Política de Privacidade & Termos de Uso

Introdução e Compromisso com a Privacidade (LGPD)

A Damasco Imóveis ("Nós"), com sede em Avenida Presidente Kennedy, 1301 - Santa Paula, São Caetano do Sul - SP, valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade e Termos de Uso descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços imobiliários, em inteira conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Coleta e Tratamento de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais estritamente necessários para viabilizar o atendimento e a prestação de serviços imobiliários. Os dados podem ser coletados nas seguintes situações:

• Formulários de Contato e Interesse em Imóveis: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, mensagem e preferências de busca.
• Formulário "Anuncie seu Imóvel": Dados de contato do proprietário, endereço do imóvel, características físicas, valor pretendido e fotos.
• Atendimento via WhatsApp e Canais Digitais: Dados fornecidos voluntariamente durante a conversa com nossos corretores.

Finalidade do Tratamento:

• Prestar atendimento personalizado e responder a dúvidas ou solicitações de visita.
• Cadastrar interessados no nosso sistema de gestão de CRM imobiliário para envio de oportunidades compatíveis.
• Realizar a avaliação, divulgação e intermediação de venda ou locação de imóveis autorizados pelos proprietários.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais relativas ao setor imobiliário.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos e anúncios.

Cookies Necessários: Essenciais para a navegabilidade básica do site, segurança e salvamento das suas preferências de consentimento.

Cookies Analíticos (GA4): Ajudam a compreender como os visitantes interagem com as páginas para podermos otimizar a usabilidade do site.

Google Consent Mode v2: Respeitamos integralmente suas opções de privacidade. As ferramentas de publicidade e medição (Google Ads e Meta Pixel) são ativadas e atualizadas dinamicamente de acordo com a sua autorização no nosso banner de consentimento de cookies.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Damasco Imóveis não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos seus clientes sob nenhuma hipótese.

O compartilhamento de dados ocorre unicamente com prestadores de serviços e parceiros estritamente necessários para a prestação do serviço imobiliário, tais como:

• Plataforma de Gestão CRM (Arbo Imóveis): Para processamento de leads, organização de atendimento e histórico de contatos.
• Serviços de Infraestrutura e Hospedagem: Servidores seguros e ferramentas de envio de e-mails para garantir a entrega das suas mensagens.
• Autoridades Judiciais ou Regulatórias: Caso haja determinação legal, judicial ou regulatória para cumprimento de obrigação legal.

Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Solicitar acesso e cópia das informações mantidas;
• Requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Revogar seu consentimento a qualquer momento para recebimento de comunicações institucionais.

Termos e Condições de Uso do Website

Ao navegar e utilizar este website, você concorda com as seguintes condições de uso:

6.1. Informações e Anúncios de Imóveis

As informações, descrições, imagens, valores de venda, locação, condomínio e IPTU dos imóveis apresentados neste site são informativas e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As condições finais de cada negociação devem ser confirmadas diretamente com um corretor autorizado da Damasco Imóveis.

6.2. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (marcas, logotipos, fotos de imóveis, textos, layout, código fonte e elementos gráficos) pertence exclusivamente à Damasco Imóveis ou a terceiros que autorizaram o seu uso, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual e direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

6.3. Isenção de Responsabilidade

Emprenhamo-nos continuamente para manter o site atualizado e livre de inconsistências técnicos. No entanto, não nos responsabilizamos por eventuais indisponibilidades temporárias do sistema ou por links externos mantidos por terceiros.